quote:Risposta al messaggio di mjle inserito in data 21/11/2014 21:26:33 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> Ciao. Il discorso è un pò complicato. Premetto che la mia esperienza mi ha portato dall'avvocato. Quando lo hai acquistato ti hanno rilasciato il certificato di conformità obbligatorio per legge, ossia alla consegna il veicolo è conforme, o meglio se qualcosa è così così spuntano la dicitura "consigliata sostituzione", ad esempio gomme e batterie, almeno se si ovalizzano te le cambi tu, oppure se si esauriscono le batterie loro ti risponderanno che era segnalato sul certificato che tu non avrai letto. Non preoccuparti non l'ho letto neanche io e molti altri percui... In base alle normative vigenti tutto dovrebbe essere coperto da garanzia, quello indicato come conforme nel certificato percui il webasto dovrebbe essere stato incluso, se conforme. Il concessionario ti fà penare in modo da desistere nel chiedere i tuoi diritti, mille scuse e mille ragioni, ma insisti come ho fatto io e quanto meno un accordo lo potresti trovare. Purtroppo io ho passato sei mesi d'inferno, 6 viaggi da 200km, taxi, bus, ore di lavoro perse e altro ancora ma ho avuto ragione parzialmente. Pensa che la garanzia per normativa europea è di 2 anni anche sull'usato salvo diversa indicazione e non meno di 1 anno. Quando fai il contratto di spaccio i 12 mesi di garanzia "di conformità" come oro colato ma è il minimo che possono dare perchè obbligati. LA pompa quanto costa? Il webasto 1300!! Ecco perchè la pompa era in garanzia. Se e quando vuoi io sono qua nella speranza che nessuno passi ciò che ho passato io.... Salutoni.
quote:Risposta al messaggio di IZ4DJI inserito in data 23/11/2014 02:16:47 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> pure nel nostro caso ci stava una specie di assicurazione ma solo per i problemi meccanici...per tutto il resto ne rispondevano direttamente loro come concessionario ...
quote:Risposta al messaggio di nemo family inserito in data 23/11/2014 09:13:21 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> capito, anch'io non so poi nel dettaglio come sia questa assicurazione. __________________ Tommaso IZ4DJI www.iz4dji.it
quote:Risposta al messaggio di IZ4DJI inserito in data 23/11/2014 16:25:53 (Visualizza messaggio in nuova finestra)>> che per qualsiasi problema al motore (solo motore e non freni,gomme,ammortizzatori) mi potevo appoggiare a qualsiasi officina meccanica a mia scelta...ora non ricordo come si chiamava perchè son passati 6 anni...ma era quella con cui grosso vacanze corredava i suoi camper usati ...