Infiltrazione camper nuovo, come devo comportarmi?

In risposta al messaggio di armanasco1 del 30/08/2017 alle 18:45:38

Buongiorno a tutti, c'è qualcuno che mi sa indicare come muovermi x un infiltrazione nel gavone posteriore che nonostante sia già la 3° volta che me lo riparano in concessionario è ancora presente e mi ha causato non

pochi problemi con indumenti e scarpe inzuppate e l'ossidazione di tutto il pavimento in alluminio, posso chiedere la restituzione/sostituzione del mezzo o almeno un rimborso x i danni ? Il concessionario si è offerto ancora una volta di ripararlo ma a mè sono cadute le braccia.

Buona sera preliminarmente occorre valutare quando è stato acquistato in camper e se sono state fatte denunce scritte relativamente questi difetti ;se esistono delle fatture di riparazione sia pure a costo zero una volta esaminati questi documenti si può stabilire cosa fare Giuseppe Ametrano

manda per conoscenza una raccomandata alla casa madre e chiedi a loro di intervenire direttamente allegando tutta la documentazione

la restituzione/sostituzione del mezzo non è possibile , non credo sia possibile neanche il rimborso danni a cose causati dalla infiltrazione , comunque la casa madre anche da parte tua deve essere al corrente della situazione e l'unico appoggio che hai è la garanzia ufficiale e solo su quella potrai affidarti , se quel conce non è in grado di risolvere se la devono comunque vedere tra loro e risolvere definitivamente prima della scadenza garanzia , le raccomandate rr con allegati che per conoscenza invierai alla casa madre sono fondamentali e oltre al resto servono anche per sapere la posizione di quel conce e se la casa madre è stata informata dallo stesso concessionario

purtroppo quando capita sono sempre rogne con perdita di tempo e tutto il contorno per colpa di un conce che non è in grado o meglio preferisce aspettare il fine garanzia con dubbie e provvisorie riparazioni , muoviti immediatamente mettendo in gioco anche la casa madre ma essendoci di mezzo una garanzia che è un'arma a doppio taglio evita la via legale il più possibile

mario

io interesserei asa madre e lo farei rientrare da loro al costo di andarci di persona e lasciarglielo...gli pseudotecnici lasciali stare la case madre può farti un lavoro serio e definitivo

Ho avuto dei problemi di infiltrazione da entrambi i gavoni riparati in garanzia ma sono voluto andare oltre e individuare da me la causa scoprendo che l' acqua piovana che scivolava dalla parete entrava dalla fessure orizzontale in altto.
Ho fatto installare dal conce (a loro spese) le grondaiette adesive (della Fiamma ?) e ho risolto.
Alla fine il risultato estetico non e' male e comunque meglio che infiltrare.
Prova con una canna dell' acqua a simulare la pioggia e cerca di scoprire che percorso fa.