In risposta al messaggio di fernando63 del 04/06/2018 alle 08:40:13Telefona direttamente a giocamper,sono molto collaborativi e interessati al cliente.
Prima di rivolgermi al venditore per un eventuale problema di software volevo esporre quello che mi sta accadendo. Con parabola puntata su eutelstat o hot bird 13°est con segnale 100% qualita oltre il 60% non riesco a ricevereil pacchetto tv sat. come se le frequenze in hd non le riceve proprio . Premetto che il mio decoder è un I can 4000 hd. ho provato tutto quello che c'è da provare , ho reinstallato e aggiornato i canali decine di volte sempre con lo stesso risultato prendo i canali Rai non in hd, i canali mediaset neanche a pensarci, se sostituisco il decoder e metto quello sky puntato sullo stesso satellite non mi da ne segnale ne qualità. ho pensato che magari il decoder I can 4000 avesse dei problemi.Ieri l'ho portato a casa ho provato a collegarlo e mi ha dato tutto il pacchetto tv sat. A qualcuno è successo prima? e come ha risolto. La parabola è una giocamper semiautomatica con parabola da 70
In risposta al messaggio di fernando63 del 04/06/2018 alle 08:40:13Se ha provato a casa e ti funziona, perchè non prova a mettere il decoder di casa in camper per vedere se l' i-can 400 ha problemi?
Prima di rivolgermi al venditore per un eventuale problema di software volevo esporre quello che mi sta accadendo. Con parabola puntata su eutelstat o hot bird 13°est con segnale 100% qualita oltre il 60% non riesco a ricevereil pacchetto tv sat. come se le frequenze in hd non le riceve proprio . Premetto che il mio decoder è un I can 4000 hd. ho provato tutto quello che c'è da provare , ho reinstallato e aggiornato i canali decine di volte sempre con lo stesso risultato prendo i canali Rai non in hd, i canali mediaset neanche a pensarci, se sostituisco il decoder e metto quello sky puntato sullo stesso satellite non mi da ne segnale ne qualità. ho pensato che magari il decoder I can 4000 avesse dei problemi.Ieri l'ho portato a casa ho provato a collegarlo e mi ha dato tutto il pacchetto tv sat. A qualcuno è successo prima? e come ha risolto. La parabola è una giocamper semiautomatica con parabola da 70
In risposta al messaggio di Camperframax del 04/06/2018 alle 10:56:16è quello che ho fatto.... a casa funziona perfettamente con tutto il pacchetto tv sat
Se ha provato a casa e ti funziona, perchè non prova a mettere il decoder di casa in camper per vedere se l' i-can 400 ha problemi?
In risposta al messaggio di Paolol del 04/06/2018 alle 10:44:12Ciao Paolo... l ho provate tutte... il decoder lo uso tutti i fine settimana... ho anche lasciato acceso il decoder e la tv ....per circa un ora... poi ho ricominciato ma niente!!
Telefona direttamente a giocamper,sono molto collaborativi e interessati al cliente. Potresti provare a satellite centrato lasciare la tv accesa(e decoder)per far si che la scheda tv si sincronizzi col transponder(sincronizzare è una licenza linguistica) Succede quando non usi per tanto tempo il decoder. Ciao Paolo
In risposta al messaggio di fernando63 del 04/06/2018 alle 11:55:36forse un problema alla parabola ??
Ciao Paolo... l ho provate tutte... il decoder lo uso tutti i fine settimana... ho anche lasciato acceso il decoder e la tv ....per circa un ora... poi ho ricominciato ma niente!!
In risposta al messaggio di ruggiobo del 04/06/2018 alle 12:00:51ho chiamato la Giocamper, credo che il problema l ho creato io interponendo un amplificatore di segnale sat nel cavo dell'antenna. Ora proverò a toglierlo e a collegare direttamente il cavo sat al decoder. sperando che tutto si risolva! Grazie comunque vi aggiornerò
Prova a rifare la inizializzazione del TVSAT dalla parabola di casa, può darsi che qualche parametro modificato nel tempo venga aggiornato solo così
In risposta al messaggio di fernando63 del 04/06/2018 alle 12:18:50Ho tolto l'amplificatore di segnale come suggerito dal tecnico della giocamper. ho smanetttato un altra ora per risintonizzare i canali, sempre uguale!! niente canali in HD con l'ICan 4000s e malgrado il segnale dell'antenna al massimo il decoder di sky non aveva segnale e potenza!! esausto mi è venuto un lampo di genio!! avevo un lnb dentro la mia cassettina degli accessori, sono salito sul tetto e l' ho cambiato. Finalmente ! tutti i canali sky, tutto il pacchetto tv sat installato.
ho chiamato la Giocamper, credo che il problema l ho creato io interponendo un amplificatore di segnale sat nel cavo dell'antenna. Ora proverò a toglierlo e a collegare direttamente il cavo sat al decoder. sperando che tutto si risolva! Grazie comunque vi aggiornerò
In risposta al messaggio di fernando63 del 07/06/2018 alle 09:46:29Ciao Fernando,sai che io ho lo stesso problema? ho provato di tutto con la Teleco Easy...la mia tv ha il decoder incorporato,vedo i canali rai,non tutti ma niente mediaset,in nessun numero di canale,ne ho memorizzati più di 1550,ma niente. Potrei provare a fare la stessa cosa.
Ho tolto l'amplificatore di segnale come suggerito dal tecnico della giocamper. ho smanetttato un altra ora per risintonizzare i canali, sempre uguale!! niente canali in HD con l'ICan 4000s e malgrado il segnale dell'antennaal massimo il decoder di sky non aveva segnale e potenza!! esausto mi è venuto un lampo di genio!! avevo un lnb dentro la mia cassettina degli accessori, sono salito sul tetto e l' ho cambiato. Finalmente ! tutti i canali sky, tutto il pacchetto tv sat installato. Ho chiamato il tecnico gli ho spiegato quello che avevo fatto. Non so! ma mi ha detto che probabilmente l amplificatore che avevo messo aveva danneggiato LNB. Sarà cosi? quello che è , è stato! l'importante che ho RISOLTO. grazie a tutti per i suggerimenti
In risposta al messaggio di Girovago67 del 08/06/2018 alle 00:22:45buongiorno Girovago! allora provo a darti ancora dei suggerimenti: sul tuo tv con il decoder incorporato hai connesso la scheda cam C+ con relativa scheda tvsat? il tuo tv è HD? perche senno il tuo tv non potrà ricevere i canali in hd. i canali mediaset sul satellite sono tutti in HD. Anche il mio tv ha il decoder incorporato, ma ho preferito mettere un decoder esterno. prova a sostituire LNB se il segnale sull'antenna c'è, e sul tv non vedi i canali , allora è un problema della parabola
Ciao Fernando,sai che io ho lo stesso problema? ho provato di tutto con la Teleco Easy...la mia tv ha il decoder incorporato,vedo i canali rai,non tutti ma niente mediaset,in nessun numero di canale,ne ho memorizzati più di 1550,ma niente. Potrei provare a fare la stessa cosa. Grazie per lo spunto