Parabola VDO Free Way 1S

Buongiorno a tutti, qualche anno fa ho installato nel mio camper una VDO Free Way 1S ed ora, con il recente cambio di posizione del satellite Hotbird, l'antenna è inservibile. Ho provato a chiedere assistenza al rivenditore che me l'ha venduta, ma mi ha cortesemente detto che mi devo arrangiare...giustificandosi dicendo che l'importatore Italiano ha chiuso. Ora, sorvolando l'etica di questi signori, chiedo cortesemente se qualcuno ha idea di come richiedere assistenza o istruzioni su eventuale aggiornamento software.
Grazie a tutti in anticipo.