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Problema decoder sky con Mobilsat

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Panda
Panda
17/10/2007 196
Inserito il 31/03/2009 alle: 08:57:58
Ho acquistato da poco una parabola Mobilsat. Quando accendo il decoder alcuni canali del bouquet di sky non si vedono mentre altri si'. Ho provato a fare un aggiornamento del decoder, ma niente. Allora l'ho portato in casa per vedere se aveva lo stesso problema anche li', invece in casa funziona perfettamente. Ho allora provato a collegare la parabolina da 40 cm che avevo prima sul camper e con la quale fino a prima del nuovo acquisto non avevo mai avuto problemi, sospresa funziona tutto perfettamente. Ho aggiornato anche il firmware della parabola ma niente da fare, sul menu segnale qualità i valori sono veramente bassi. Cosa posso fare? [:(][:(] Grazie a tutti Manuel
mobiltech
mobiltech
-
Inserito il 31/03/2009 alle: 10:41:20
Salve Manuel, giusto per capire dobbiamo farle delle domande: ma come ha fatto ad eseguire un aggiornamento alla parabola Mobilsat? come produttori attualmente non ci risulta nessun aggiornamento possibile. Non è che si sbaglia con altro prodotto? Se comunque riceve con un segnale basso dovrebbe far verificare dal suo installatore cablaggi e specialmente i connettori. Cordiali saluti e disponibili per ogni informazione MOBIL TECH s.a.s.

Modificato da mobiltech il 31/03/2009 alle 10:43:33
Panda
Panda
17/10/2007 196
Inserito il 31/03/2009 alle: 14:54:12
Salve. L'aggiornamento me lo avete fatto voi in vostra sede. Stasera provo a fare la rifinitura del puntamento in manuale per vedere se la cosa si risolve, ma ne dubito. Grazie Manuel
lucamarix
lucamarix
13/04/2006 1694
Inserito il 31/03/2009 alle: 16:04:35
quote:Originally posted by mobiltech
Salve Manuel, giusto per capire dobbiamo farle delle domande: ma come ha fatto ad eseguire un aggiornamento alla parabola Mobilsat? come produttori attualmente non ci risulta nessun aggiornamento possibile. Non è che si sbaglia con altro prodotto? Se comunque riceve con un segnale basso dovrebbe far verificare dal suo installatore cablaggi e specialmente i connettori. Cordiali saluti e disponibili per ogni informazione MOBIL TECH s.a.s. >
> salve mobiltech!!!anche io montero' tra una quindicina di giorni la mobilsat...e ho un decoder sky gia' montato sul camper e che con la parabola da cavalletto funziona perfettamente...la prego mi dica che funzionera'!!!!!!!!!scusi ma le ho voluto scrivere anche perche' mi sembra molto attento alla esigenze di noi camperisti rispondendo sempre velocemente e dettagliatamente!!!grazie mille!!!!
fmar
fmar
04/07/2007 463
Inserito il 31/03/2009 alle: 20:18:52
quote:Originally posted by Panda
Ho acquistato da poco una parabola Mobilsat. Quando accendo il decoder alcuni canali del bouquet di sky non si vedono mentre altri si'. Ho provato a fare un aggiornamento del decoder, ma niente. Allora l'ho portato in casa per vedere se aveva lo stesso problema anche li', invece in casa funziona perfettamente. Ho allora provato a collegare la parabolina da 40 cm che avevo prima sul camper e con la quale fino a prima del nuovo acquisto non avevo mai avuto problemi, sospresa funziona tutto perfettamente. Ho aggiornato anche il firmware della parabola ma niente da fare, sul menu segnale qualità i valori sono veramente bassi. Cosa posso fare? [id="red">:(][:(] Grazie a tutti Manuel >
> Ciao, è successo anche a me, era difettoso il cavetto quello corto trasparente che si collega al decoder. A parte questo piccolo difetto sono soddisfatto dell'acquisto. Ciao Franco.
Panda
Panda
17/10/2007 196
Inserito il 01/04/2009 alle: 11:40:12
Ciao, è successo anche a me, era difettoso il cavetto quello corto trasparente che si collega al decoder. A parte questo piccolo difetto sono soddisfatto dell'acquisto. Ciao Franco. [/quote] Ciao. Ma per cavetto trasparente intendi quello che va dalla centralina Mobilsat al decoder? Che non è fornito in dotazione, e che avendolo già utilizzato fino al giorno prima (avevo un altra parabola prima della Mobilsat) senza problemi non mi sono nemmeno posto il problema di controllare. Speriamo di risolvere il problema. Grazie Manuel
Panda
Panda
17/10/2007 196
Inserito il 01/04/2009 alle: 11:41:14
Ciao, è successo anche a me, era difettoso il cavetto quello corto trasparente che si collega al decoder. A parte questo piccolo difetto sono soddisfatto dell'acquisto. Ciao Franco. [/quote] Ciao. Ma per cavetto trasparente intendi quello che va dalla centralina Mobilsat al decoder? Che non è fornito in dotazione, e che avendolo già utilizzato fino al giorno prima (avevo un altra parabola prima della Mobilsat) senza problemi non mi sono nemmeno posto il problema di controllare. Speriamo di risolvere il problema. Grazie Manuel
Soundmachine
Soundmachine
rating

18/10/2007 8617
Inserito il 01/04/2009 alle: 12:05:12
quote:Originally posted by lucamarix
quote:Originally posted by mobiltech
Salve Manuel, giusto per capire dobbiamo farle delle domande: ma come ha fatto ad eseguire un aggiornamento alla parabola Mobilsat? come produttori attualmente non ci risulta nessun aggiornamento possibile. Non è che si sbaglia con altro prodotto? Se comunque riceve con un segnale basso dovrebbe far verificare dal suo installatore cablaggi e specialmente i connettori. Cordiali saluti e disponibili per ogni informazione MOBIL TECH s.a.s. >
> salve mobiltech!!!anche io montero' tra una quindicina di giorni la mobilsat...e ho un decoder sky gia' montato sul camper e che con la parabola da cavalletto funziona perfettamente...la prego mi dica che funzionera'!!!!!!!!!scusi ma le ho voluto scrivere anche perche' mi sembra molto attento alla esigenze di noi camperisti rispondendo sempre velocemente e dettagliatamente!!!grazie mille!!!!
>
> Ciao ... Ti rispondo anche io , che sono diventato un centro installazione e vendita di questo prodotto a dir poco eccezionale . Certamente ... Il funzionamento e perfetto con il decoder di SKY che già hai installato . Dopo che hai installato l'antenna , basta che porti il cavo di segnale al Decoder SKY e sei servito , esattamente come facevi prima con la vecchia antenna . Che Kit ti installano ? . Se hai bisogno ... chiama pure . Clicca qui ... Io Collaboro con COL
Soundmachine
Soundmachine
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18/10/2007 8617
Inserito il 01/04/2009 alle: 12:10:44
quote:Originally posted by Panda
Ciao. Ma per cavetto trasparente intendi quello che va dalla centralina Mobilsat al decoder? Che non è fornito in dotazione, e che avendolo già utilizzato fino al giorno prima (avevo un altra parabola prima della Mobilsat) senza problemi non mi sono nemmeno posto il problema di controllare. Speriamo di risolvere il problema. Grazie Manuel >
> Fai prima a telefonare ... Visto che c'è stata una risposta da parte loro che vogliono capire ... Il numero è 0362544928 , chiedi di Luca . Ciao nì .

Modificato da Soundmachine il 01/04/2009 alle 12:12:27
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