Inserito il 02/05/2011 alle: 21:44:53
Vorrei ringraziare pubblicamente la Helios Technology specialmente nella persona del Sig. Luca (laboratorio)per l'assistenza prestatami per un loro Booster.
Dopo circa due anni di uso ho avuto dei problemi, ho inviato un E-Mail,. sono stato contattato subito dal Sig. Luca e dopo aver esposto il problema mi faceva inviare il prodotto da loro.
In pochissimo tempo (circa 3 gg) ho riavuto indietro il booster ripatato, aggiornato nel software e nell'hardware all'ultima versione.
Il tutto senza spendere un euro per la riparazione e spedizione.
(notare che non avevo più lo scontrino d'acquisto).
Che dire... esistono ancora aziende serie che seguono i clienti post vendita.
Grazie
Elio Calgaro
