webasto dual top

Ciao a tutti,4 anni fa ho acquistato un camper Rimor sailer con Webasto dualtop di serie,mi ha sempre dato piccoli problemi ma niente di serio.Adesso purtroppo mi scalda l'acqua ma non l'aria,al momento di soffiare l'aria calda dalle bocchette va in blocco e lampeggia 5 volte,costo per la riparazione circa 700 Euro Visto che purtroppo è un problema comune a molti, secondo voi non è possibile contattare direttamente la Webasto o magari intentare una causa comune?