Infiltrazione da oblò, posso esigere la garanzia?

In risposta al messaggio di plinio del 02/10/2017 alle 09:40:41

salve a tutti, ho scoperto una parte molla attorno ad un oblò del mio camper Adriatik 660sp che l'anno scorso ho fatto risigillare completamente con sostituzione di tutti gli oblò. Quindi a meno di un anno ho scoperto che

un oblò presenta una parte molliccia su un angolo di circa 20x20 cm. Secondo voi posso chiedere la riparazione in garanzia alla ditta che mi aveva fatto i lavori con fattura datata 15 ottobre 2016? Aggiornamento: ho contattato il titolare dell'azienda che mi ha fatto i lavori e mi ha risposto così: Buongiorno, ricordo di aver sigillato quell’oblò, come il resto del tetto del veicolo, poiché era effettivamente presente un’infiltrazione (così come nella parete vicino al portellone laterale sinistro). Non era però stato sostituito il rivestimento interno in nessuna parte del camper, che quindi è rimasto “molle” come risulta. Riteniamo in ogni caso necessario controllare che la sigillatura sia ancora integra e non lasci passare acqua. Devo dire che non mi ero mai accorto che fosse così molle la zona infiltrata, però mi avevano assicurato che non era necessario fare dei lavori più profondi e bastava la risigillatura.  

In risposta al messaggio di plinio del 02/10/2017 alle 15:18:57

non esattamente, ci siamo accorti dell'infiltrazione e ho fatto fare i lavori di risigillatura, la ditta ha sostituito l'oblò e risigillato senza togliere il materiale infiltrato. La ditta mi diceva che non era necessario ma adesso mi sembra che la parte molle sia più molle di prima...