Truma C - richiamo ed aspetti legali

beh, il mio umile parere e': meglio "saltare" le ferie che "saltare" in aria...[;)] cordiali saluti e buoni km Giordano ps: bisogna almeno considerare il lato positivo che qualcuno alla Truma abbia deciso per un richiamo in assistenza... http://www.truma.com/truma05/it... non mi pare che le case automobilistiche (prese come esempio) facciano altrettanto sui loro siti internet: tanto per non parlare sempre e solo di Fiat (che sarebbe come sparare sulla croce rossa), basta pensare a quello che e' successo ad un amico ed alla sua SMART-ForTwo; la vettura e' rimasta coinvolta in un grave incidente, e l'airbag non ha funzionato pur trattandosi di impatto frontale; alla Mercedes hanno prima fatto un preventivo di riparazione di ben 9000 Euri; nel frattempo il mio amico si era informato dello strano caso che gli era capitato, ed era venuto a conoscenza del fatto che alcune centraline airbag MCC-Smart avevano problemi. Tutto questo naturalmente e' stato fatto presente al solerte capo-officina Mercedes, che strizando un occhio ha scontato la riparazione per soli 2500 Euri [:0][:(!]

Ieri sono stato dal mio concessionario dove ho acquistato un Adria Izola A697SL e mi è stato detto che la truma non ha ancora spedito i kit di modifica. Dal forum mi sembra di capire che nessuno si lamenta della funzionalità della stufa/boiler a differenza del sottoscritto. Un mese fa avevo scritto in questo forum chiedendo a voi tutti se l'odore di bruciato che proveniva dal vano truma fosse una cosa normale come succede su tutti gli apparecchi nuovi che come tali hanno bisogno di tempo per assestarsi, e alcuni di voi confermarono questa teoria. Attenzione perchè la mia stufa che rientra nei numeri di serie evidenziati dalla società truma presenta un altro problema che rischiava la scorsa settimana di ustionare mia figlia, l'impostazione della temp 40° 0 60° sembra non influire sul riscaldamento dell'acqua infatti impostandola a 40° e posizionando il miscelatore su caldo la stessa arriva ad una temperatura da ustione e per fortuna che prima di dirigere il getto dell'acqua sul corpo di mia figlia ho provato sulla mia mano. Io questa estate aveva deciso di passare la vacanza in alta montagna anche a temp da riscaldamento se necessario e questa situazione la mette fortemente in dubbio. Se non avrò risposte in tempo utile credo che una bella letterina dalla avvocato non gliela toglie nessuno, si aspetta un anno per queste benedette ferie e poi . . .

Buongiorno a tutti. Possiedo un Mc Louis 620 con Truma C6002 ed anche io ho riscontrato un "apparente" eccessivo surriscaldamento provenire dal vano in cui è collocata la stufa. Il centro assistenza più vicino mi ha rassicurato sostenendo che il "problema" nasce dal fatto che le stufe avrebbero bisogno di essere areate almeno con 200 cmq. mentre (almeno nel mio caso)nulla di tutto ciò è stato rispettato da parte del costruttore/installatore. Inoltre il centro assistenza mi ha detto che non comporta nessun rischio particolare, ma la prudenza impone di lasciare aperto lo sportello per aumentare l'areazione. Ora sapendo del problema ad una serie di stufe (peraltro la mia non rientra in quell'intervallo) ritorno ad essere preoccupato nonostante il numero gratuito Truma da me interpellato abbia escluso ogni possibile problema. Speriamo, anche se chi visse sperando...... Ciao.

Ho contattato al numero verde internazionale la Truma la quale mi ha detto di aver spedito lunedì scorso i kit di modifica ai vari centri assistenza sul territorio nazionale, a Roma sono solamente due, e quindi per domani o al massimo lunedì prossimo dovrebbero arrivare. Il problema è capire quanti ne arriveranno prima delle ferie a questi centri, e se la spedizione verrà estesa anche ai concessionari per evitare il collo di bottiglia nei pochi centri di assistenza considerando il numero elevato di vr da richiamare. Io ho contattato subito uno dei due centri assistenza che mi ha confermato quanto comunicato telefonicamente dalla Truma in merito ai tempi di consegna, speriamo di riuscire a risolvere il problema altrimenti è un vero casino. La Truma si è raccomandata di non accendere ne la stufa che il boiler quindi non sottovalutiamo il problema.

io ho scritto alla Dimatec e mi hanno comunicato che il mio numero di serie non rientra nel richiamo. Non mi hanno segnalato alcun accorgimento / attenzione ulteriore. Da quanto ho capito il problema non e' di posizionamento nel camper (non si spiegherebbe la circoscrizione ad un determinato range di numeri di serie) ma la mancanza / modifica di una paratia sul coperchio della stessa. Non prendetemi pero' per oro colato , sono informazioni che ho ricevuto verbalmente al loro centralino. Ciao Roberto