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gio 60
gio 60
13/01/2008 6085
Inserito il 07/05/2018 alle: 09:55:09
Ciao, il piano cottura della mia cucina montata il 23 marzo 2016 non accende più il piezoelettrico pensavo che fosse ancora in garanzia dato che, per quello che so, è di 2 anni + 2 mesi entro i quali devo denunciare il guasto.
Chi me lo ha venduta ha detto che la garanzia è scaduta il 23 marzo.
Qualcuno ne sa più di me?
Ciao Giovanna.
Paolobitta51
Paolobitta51
-
Inserito il 07/05/2018 alle: 10:54:05
In risposta al messaggio di gio 60 del 07/05/2018 alle 09:55:09

Ciao, il piano cottura della mia cucina montata il 23 marzo 2016 non accende più il piezoelettrico pensavo che fosse ancora in garanzia dato che, per quello che so, è di 2 anni + 2 mesi entro i quali devo denunciare il guasto. Chi me lo ha venduta ha detto che la garanzia è scaduta il 23 marzo. Qualcuno ne sa più di me? Ciao Giovanna.
La garanzia del venditore è di 2 anni.
PS: controlla che la spina sia attaccata !
gio 60
gio 60
13/01/2008 6085
Inserito il 07/05/2018 alle: 11:45:08
In risposta al messaggio di Paolobitta51 del 07/05/2018 alle 10:54:05

La garanzia del venditore è di 2 anni. PS: controlla che la spina sia attaccata !
Grazie, la spina è attaccata purtroppo.
Ciao Giovanna.
Paolobitta51
Paolobitta51
-
Inserito il 07/05/2018 alle: 12:12:37
C'è un problema elettrico. Se non funziona nessuno dei "piezo" è sicuramente un filo staccato ....
gio 60
gio 60
13/01/2008 6085
Inserito il 07/05/2018 alle: 13:04:18
In risposta al messaggio di Paolobitta51 del 07/05/2018 alle 12:12:37

C'è un problema elettrico. Se non funziona nessuno dei piezo è sicuramente un filo staccato ....
No è solo uno che non funziona.
Paolobitta51
Paolobitta51
-
Inserito il 07/05/2018 alle: 13:27:48
Il problema , di solito, è nella manopola. Prova a mettere nel foro della manopola un piccolo pezzetto di carta in maniera da "spessorare" ,  Probabilmente non riesce a fare contatto perchè la corsa è troppo breve. Potrebbe essersi staccato il filo , ma , per controllare, serve smontare il piano. 
Il problema è tipico di qualche marca .... nel camper precedente il "piezo" italiano funzionava benissimo , nel fornello di casa un po' meno. Nel camper camper attuale il fornello tedesco non ce l'ha !
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gio 60
gio 60
13/01/2008 6085
Inserito il 07/05/2018 alle: 18:24:05
In risposta al messaggio di Paolobitta51 del 07/05/2018 alle 13:27:48

Il problema , di solito, è nella manopola. Prova a mettere nel foro della manopola un piccolo pezzetto di carta in maniera da spessorare ,  Probabilmente non riesce a fare contatto perchè la corsa è troppo breve. Potrebbe
essersi staccato il filo , ma , per controllare, serve smontare il piano.  Il problema è tipico di qualche marca .... nel camper precedente il piezo italiano funzionava benissimo , nel fornello di casa un po' meno. Nel camper camper attuale il fornello tedesco non ce l'ha !
Grazie per le informazioni.
Ciao Giovanna.
IlVagabondo
IlVagabondo
04/05/2004 1448
Inserito il 07/05/2018 alle: 22:04:59
In risposta al messaggio di gio 60 del 07/05/2018 alle 18:24:05

Grazie per le informazioni. Ciao Giovanna.
Confermo garanzia 2 anni se non diversamente specificato. 
Per i piezo, normalmente è proprio il micro di comando sulla manopola. Purtroppo si sporcano facilmente e non fanno più contatto con la pressione. 
A me succedeva spesso e sono riuscito a pulirli più volte togliendo la manopolina e pulendoli con dell'aria compressa. 
Bisogna stare molto attenti agli sversamenti di liquidi (tipo pastasciutta), sono letali...

Vittorio
--------------------------------------
La vita è ciò che ti accade quando sei tutto intento a fare altri piani.
gio 60
gio 60
13/01/2008 6085
Inserito il 08/05/2018 alle: 06:41:28
In risposta al messaggio di IlVagabondo del 07/05/2018 alle 22:04:59

Confermo garanzia 2 anni se non diversamente specificato.  Per i piezo, normalmente è proprio il micro di comando sulla manopola. Purtroppo si sporcano facilmente e non fanno più contatto con la pressione.  A me succedeva
spesso e sono riuscito a pulirli più volte togliendo la manopolina e pulendoli con dell'aria compressa.  Bisogna stare molto attenti agli sversamenti di liquidi (tipo pastasciutta), sono letali...
Grazie per l'indicazione.
Ciao Giovanna.
bottastra
bottastra
rating

26/04/2007 9669
Inserito il 10/05/2018 alle: 20:47:20
Anch'io a casa ho un fornello con il piezo non funzionante. La cosa strana, però, è che quel fornello si accende regolarmente, se ruoto la manopola mentre faccio scintillare il piezo di un altro qualsiasi fornello !
Comunque, proverò anch'io a scambiare le manopole, per verificare che il problema non stia proprio lì.    
Giuseppe
508professional
508professional
13/12/2007 428
Inserito il 11/05/2018 alle: 08:06:49
Ciao,
la garanzia è di 2 anni (se è electrolux puoi prolungarla fino a sei anni nell'arco di quei 24 mesi) se hai conservato lo scontrino o la fattura  che hanno la data di acquisto puoi chiamare tranquillamente l'assistenza tecnica della tua provincia. L'unico costo è la "chiamata"
Saluti
Sergio

Modificato da 508professional il 11/05/2018 alle 08:08:23
gio 60
gio 60
13/01/2008 6085
Inserito il 11/05/2018 alle: 10:43:55
Risolto, ho chiamato il tecnico che ha cambiato una candeletta  perchè si era rovinato il rivestimento del filo.
Mi ha detto anche che la garanzia non era valida perchè si trattava di materiale soggetto a uso.
Comunque è passata la paura con una cifra accettabile.
Ciao Giovanna.
bottastra
bottastra
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26/04/2007 9669
Inserito il 12/05/2018 alle: 10:21:08
In risposta al messaggio di gio 60 del 11/05/2018 alle 10:43:55

Risolto, ho chiamato il tecnico che ha cambiato una candeletta  perchè si era rovinato il rivestimento del filo. Mi ha detto anche che la garanzia non era valida perchè si trattava di materiale soggetto a uso. Comunque è passata la paura con una cifra accettabile. Ciao Giovanna.
Se non sono troppo indiscreto, potrei sapere quanto hai speso ? 
Giuseppe
gio 60
gio 60
13/01/2008 6085
Inserito il 12/05/2018 alle: 13:30:05
In risposta al messaggio di bottastra del 12/05/2018 alle 10:21:08

Se non sono troppo indiscreto, potrei sapere quanto hai speso ? 
50 euro.
bottastra
bottastra
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26/04/2007 9669
Inserito il 12/05/2018 alle: 13:48:22
In risposta al messaggio di gio 60 del 12/05/2018 alle 13:30:05

50 euro.
Beh, in effetti, è una cifra più che ragionevole, considerato che solo la "chiamata" spesso costa 30/40 euro !
Giuseppe
gio 60
gio 60
13/01/2008 6085
Inserito il 12/05/2018 alle: 15:36:39
In risposta al messaggio di bottastra del 12/05/2018 alle 13:48:22

Beh, in effetti, è una cifra più che ragionevole, considerato che solo la chiamata spesso costa 30/40 euro !
Sono d'accordo.
508professional
508professional
13/12/2007 428
Inserito il 12/05/2018 alle: 18:33:03
Si, è andata bene.
Saluti
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